שלום רב,
כתושבת ת"א ולקויית ראייה הנוסעת תכופות באוטובוסים, שמחתי לראות כי יותר ויותר אוטובוסים של חברת "דן" מצוידים במערכות כריזה ושילוט, המודיעות על התקדמות האוטובוס ומיקום התחנות.
אלא שעד מהרה התחלפה שמחתי בכעס:
יותר ויותר אני מגלה, כי למרות שהשילוט קיים ופועל, הרי שמערכת הכריזה אינה נשמעת!
לשאלתי עונים הנהגים, כי "המערכת לא פועלת", "תפני לחברת 'דן'", ועוד תירוצים מתירוצים שונים.
מסתבר, שנהגי "דן" נוטלים לעצמם את החירות להשתיק את המערכת משום שהיא מפריעה להם לשמוע רדיו / לפטפט בנייד או סתם עולה להם על העצבים.
באה חברת "דן" ורכשה מערכות מתקדמות המיועדות לסייע לנוסעים לקויי ראייה ושמיעה, כמו גם לשאר הנוסעים שאינם מתמצאים בקו, לשמוע ורראות היכן הם צריכים לרדת, ובאו נהגיה וסתמו את הגולל על החידוש המבורך.
ואני אומרת למנהלי "דן": או שתשליכו את המערכות היקרות לפח, כי נהגיכם ממילא אינם משתמשים בהן, או שתשליכו את הנהגים שלכם לכל הרוחות, כי הם אטומים לצורך של לקוחותיכם לקויי הראייה להתמצא בקוויכם!
דינה דלבר
תל אביב".
לפני מספר שבועות הזדמן לי להגיע לעיר הקטנה הנושקת לים.
והנה בעודי עולה לקו 27, הנוסע מרכבת ארלוזורוב לרמת אביב, קדמה את פניי כריזה באוטובוס. מה נפלא הדבר.
אכן כמה זה כיף להיות כאחד האדם, לדעת מהם יעדי הנסיעה של הקו, באילו תחנות אנו עוצרים, ומהי התחנה הבאה.
ממש לא צריך להציק לנהג בשאלות שעל רובן אין לו כוח לענות. ובכלל אין צורך להיראות בעיני הנוסעים עיוור המסכן שזה עתה עלה על האוטובוס ולא יודע היכן הוא נמצא.
שמתי לב, דרך אגב, שכאשר הגעתי אל התחנה המיועדת, הכריזה חדלה לפעול. ואז נזכרתי שגם בעצם כשעליתי על האוטובוס רק כעבור מספר שניות היא החלה לומר את דבריה.
כל זה אינו תקין, הכריזה חייבת לפעול לאורך כל הנסיעה. ראשית, לא על כל עיוור וליקוי ראייה ניתן להבחין שהוא אינו רואה.
שנית, הכריזה צריכה להיות חלק ממערך הנסיעה ולא תלויה בהימצאותם של עיוורים על הקו.
שלישית, אם הוחלט כי יש להתקין כריזה באוטובוסים אז יש להתקין כריזה ואל לנהגים לעשות דין לעצמם.
כיום, יתכן כי הכריזה מפריעה את שלוותם של הנהג והנוסעים.
אך אם הכריזה תהיה חלק טבעי מהנוף, אנשים יתרגלו לזה בסופו של דבר.
לא פעם שמתי לב שהנהגים מותשים מנוסעים אשר אינם יודעים מהו מסלול הנסיעה ויתרה מכך, אנשים רבים לא מכירים היטב את המסלול, הם לא מזדמנים לת"א כל יום והכריזה וודאי יכולה לסייע בידם להתמצא במרחב.
די ברור מדוע הנהגים מתעקשים להימנע מהשימוש בכריזה ומונעים בכך מציבור העיוורים החלה חברתית עליה כבר הוחלט במדינת ישראל.
כניסה / הרשמה לאתר
מתוך הבלוג של שגיא יודוביץ'
